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Leistungen


Business Lounge

Der richtige Ankerplatz für Freiberufler, Solopreneure und Entrepreneure.
In unserer Business Lounge findest du ab November 2024 Gleichgesinnte für den konstruktiven Austausch und zum Vernetzen. Außerdem hast du dort die Möglichkeit, einen Blick in das Logbuch unserer Agentur zu werfen und von einigen Vorteilen zu profitieren.

Wir freuen uns auf deinen Besuch!


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Koper & Koper GbR
Agentur für Consulting und Coaching
© Alle Rechte vorbehalten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Interessenten, Klienten und Auftraggeber,

hier wird es jetzt noch einmal etwas formeller. Die folgenden Hinweise und Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen euch und der Koper & Koper GbR, unserer Business Lounge, der Website von Jörg Koper, unseren gesamten Projekt-Websites, sowie allen damit verbundenen Leistungsbereichen. Wenn du an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert bist, bitten wir dich, unsere AGB sorgfältig durchzulesen.

§1 Geltungsbereich

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Koper & Koper GbR (nachfolgend Agentur Koper genannt) erfolgen ausschließlich zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden, gleichermaßen für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit dem Auftraggeber. Dies gilt sowohl für nationale als auch internationale Verträge, sofern keine abweichenden Regelungen ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Besondere Ausnahmen oder Einschränkungen sind explizit im jeweiligen Vertragstext zu regeln. Agentur Koper behält sich vor, seine AGB jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu ändern.

Vertragsvereinbarungen beziehen sich immer auf die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen AGB. Die von Agentur Koper angebotenen Leistungen sind für unsere Interessenten und Auftraggeber bis zur schriftlichen Bestätigung per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg, spätestens jedoch bis zur Zahlung des Rechnungsbetrages, insbesondere nach einem mündlich erfolgtem Angebot, unverbindlich.

§2 Zuständigkeit und Widerrufsrecht

Für mit Agentur Koper abgeschlossene Verbraucherverträge steht Verbrauchern gemäß § 312 d in Verbindung mit § 355 BGB ein Widerrufsrecht zu, wenn Tickets (für Veranstaltungen jeglicher Art) bei persönlichem Kontakt (Informations- bzw. Verkaufsstand) erworben wurden. Die Verbraucher sind an ihre auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn sie fristgerecht ihre Erklärung widerrufen haben. Fristgerecht ist der Widerruf, wenn er innerhalb von zwei Wochen (ab dem Moment des Ticketkaufs) Agentur Koper gegenüber erklärt wird. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Der postalische Widerruf ist an folgende Anschrift zu senden:

Koper & Koper GbR
Agentur für Consulting und Coaching
Papenriede 4
30851 Langenhagen

Widerruf per E-Mail:
web(at)agenturkoper.de

Wichtiger Hinweis:

Sofern Tickets (für Veranstaltungen jeglicher Art) weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungstermin an einem unserer Informations- bzw. Verkaufsstände erworben wurden, kann grundsätzlich kein Widerrufsrecht eingeräumt werden. Unabhängig davon bitten wir um Verständnis dafür, dass wir auch keine irrtümlich auf Veranstaltungen erworbenen Tickets zurück nehmen.

Gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB - siehe Urteil Gericht München (Aktenzeichen: 182 C 26144/05) - sind Ticketkäufe über Online-Buchungssysteme, per Telefon und per E-Mail grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. In Ausnahmefällen behält sich Agentur Koper die individuelle Akzeptanz eines rechtzeitig gestellten Ersatzteilnehmers vor.

Tickets, die nach Rechnungstellung nicht beglichen wurden und Tickets, die nach erfolgter Zahlung nicht am dafür vorgesehenen Veranstaltungstermin eingelöst wurden, gelten grundsätzlich als eingelöst. Bis zum Veranstaltungstermin nicht beglichene Rechnungsbeträge sind sofort nach erfolgter Veranstaltung zur Zahlung fällig.

§3 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Agentur Koper zustande. Durch schriftliche bzw. mündliche Auftragserteilung erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich mit den AGB von Agentur Koper einverstanden. Ein Vertrag wird, sofern nicht anders angegeben, durch Annahme eines Angebots, Übersendung der Auftragsbestätigung per Post, Telefax oder per E-Mail rechtskräftig. Als schriftliche Bestätigung gilt auch die Übermittlung per E-Mail, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde. Der Vertrag kann auch durch konkludentes Handeln zustande kommen, beispielsweise durch die Annahme von Dienstleistungen ohne ausdrücklichen Widerspruch. Alle Dienstleistungen erfolgen nur zu den nachstehenden Bedingungen. Abweichungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

§3.1 Ergänzungen zu Verträgen für 1:1 Coachings, Seminare, Trainings, Workshops

Ein Coaching-Vertrag mit Agentur Koper wird rechtskräftig, sobald der Coaching-Termin telefonisch, schriftlich per Fax, per E-Mail oder auf dem Postweg bestätigt wird oder der vereinbarte Rechnungsbetrag auf unserem Geschäftskonto eingeht.
Ein Vertrag für Seminare, Workshops und Coachingprogramme mit Agentur Koper wird rechtskräftig, sobald die Buchung und der Preis der vereinbarten Leistung schriftlich per Fax, per E-Mail oder auf dem Postweg bestätigt wird oder der vereinbarte Rechnungsbetrag nach mündlicher Auftragserteilung auf unser Geschäftskonto eingeht.

Für die Teilnahme an Coachings, Seminaren, Trainings, Workshops und erlebnisorientierten Angeboten von Agentur Koper wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Sofern sich ein Teilnehmer aktuell bzw. in der Vergangenheit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befand, empfiehlt es sich, dies vor der Teilnahme an einem unserer Coachings und Seminare mit dem behandelnden Arzt bzw. Therapeuten abzuklären.

Unser Team ist stets um dein gesundheitliches Wohlbefinden bemüht. Daher bitten wir dich, uns vor Abschluss eines Vertrages mit erlebnisorientierten Angeboten und im Interesse einer reibungslosen Aktionsdurchführung über körperliche Einschränkungen, gesundheitliche Probleme bzw. eine Schwangerschaft zu informieren. Deine Angaben werden selbstverständlich, den Datenschutzrichtlinien entsprechend, vertraulich behandelt.

Für die Teilnahme an Erlebnisangeboten von Agentur Koper ist eine allgemeine, körperliche Fitness und Gesundheit Voraussetzung. Bei Bedarf ist bei Vertragsunterzeichnung ein entsprechendes Attest vorzulegen. Bei fehlendem Attest ist die Teilnahme an den erlebnisorientierten Angeboten ausgeschlossen. Bei unsachgemäß ausgestelltem oder gefälschtem Attest ist eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr sowie jeder Rechtsanspruch ausgeschlossen.

Agentur Koper ist berechtigt, Teilnehmer jeglicher Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall zu 100 % zurückerstattet. Teilnehmer, die wiederholt den Seminar- und/oder Veranstaltungsablauf stören oder die Veranstaltung zur Anwerbung anderer Personen missbrauchen bzw. um Fremdprodukte zu verkaufen, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Die Teilnahmegebühr ist in diesem Fall zu 100 % zu bezahlen.

Der Vertrag wird rechtskräftig, sobald unser Auftraggeber die Buchung und den Preis durch die abschließende Ticketbestellung telefonisch, schriftlich per Fax, per E-Mail oder auf dem Postweg bestätigt oder der vereinbarte Rechnungsbetrag nach mündlicher Auftragserteilung auf unser Geschäftskonto eingeht. Als Auftraggeber sind auch die Personen anzusehen, die das jeweilige Angebot als beschenkte Person einlösen bzw. wahrnehmen.

Gesetzlicher Vertragspartner bei Flugaufträgen ist das jeweils von uns eingesetzte Luftfahrtunternehmen und der jeweilige Fluggast. Bei den von uns eingesetzten Luftfahrtunternehmen handelt es sich um vom Luftfahrt-Bundesamt genehmigte Luftfahrtunternehmen, welche die rechtlichen Voraussetzungen des Luftfahrt - Gesetzes (§ 20 LuftVG) erfüllen. Die Haftung obliegt generell dem von uns jeweils mit der Durchführung betrauten Luftfahrtunternehmen. Eventuelle Ansprüche durch unseren Auftraggeber werden daher ausschließlich von dem jeweils durchführenden Luftfahrtunternehmen abgedeckt.

Vertragspartner bei den von uns angeboten, externen Leistungen sind generell die mit der Durchführung beauftragten Unternehmen. Sämtliche externe Leistungen, die Agentur Koper im Rahmen seines Angebotsumfangs offeriert, sind durch die entsprechend eingesetzten Partnerunternehmen abgesichert. Die von uns eingesetzten Partnerunternehmen verfügen somit auch über die jeweils vorgeschriebenen Versicherungen. Sobald du die Leistungen eines unserer Partnerunternehmen in Anspruch nimmst, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen. Diese stehen dir auf Wunsch natürlich jederzeit zur Einsicht zur Verfügung.

§3.2 Ergänzungen zu Verträgen im Bereich Coding, Medien-, Layout- und Webgestaltung.

Bei Nichteinhaltung unserer AGB, insbesondere bei Zahlungsverzug des Auftraggebers, ist Agentur Koper berechtigt, die Ausführung vorliegender Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen ganz oder teilweise auszusetzen, Aufträge zu streichen, fertiggestellte Ware einzubehalten bzw. zurückzufordern, fertiggestellte Apps, Software und Internetseiten zu sperren, für die Veröffentlichung freigegebene Film- und Fotomedien zu sperren, sowie erteilte Lizenzen zu entziehen. Änderungswünsche des Auftraggebers nach Vertragsschluss sind Agentur Koper unverzüglich mitzuteilen. Änderungen, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, können zusätzliche Kosten verursachen und haben gegebenenfalls Auswirkungen auf die vereinbarten Fristen.

Agentur Koper ist berechtigt, Auftragsarbeiten einzustellen und zu kündigen, wenn der Auftraggeber über einen Zeitraum von mehr als 6 Wochen nach Datum der Auftragserteilung kein Material - schriftlich vereinbarte Infos, Bild- und/oder Text- bzw. Filmdateien - zur Fortsetzung der Arbeiten zur Verfügung stellt. Sofern Agentur Koper sich aus den genannten Gründen zu einer vorzeitigen Vertragskündigung gezwungen sieht, wird als Schadenersatz die im Voraus gezahlte, erste Abschlagszahlung einbehalten bzw. bei noch nicht erfolgter, erster Abschlagszahlung ebendiese zur sofortigen Zahlung fällig.

Für eine erfolgreiche Projektbearbeitung ist der regelmäßige Kontakt zwischen Auftraggeber und Agentur Koper erforderlich. Sollte der Auftraggeber Agentur Koper nach einer Frist von 4 Wochen ab Datum der Beauftragung keine Änderungswünsche mitgeteilt haben, gilt der letzte Entwurf als abgenommen und geht in die Endproduktion. Der Abschluss wird dem Auftraggeber in diesem Fall schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Alle noch offenen Beträge sind nach Auftragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

§3.3 Recht zur Ablehnung einer Zusammenarbeit

Wir behalten uns das Recht vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen, falls wir feststellen, dass unsere Vorstellungen und Werte nicht optimal zueinander passen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass beide Seiten von der Kooperation profitieren und effektiv zusammenarbeiten können.

§4 Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung sämtlicher Leistungen erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Geschäftskonto von Agentur Koper. Bei Zahlungsverzug ist Agentur Koper berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9% p.a. zu berechnen. Für größere Projekte kann die Zahlung nach vorheriger Vereinbarung in mehreren Raten erfolgen, wobei jede Rate zu den festgelegten Terminen fällig wird. Hier ist insbesondere auf die Angabe des vorgegebenen Verwendungszwecks zu achten. Bei Zahlungen aus dem Ausland beachte bitte die zusätzlichen Überweisungsgebühren, die bei Auslandsüberweisungen anfallen können. Bar- oder EC-Kartenzahlungen werden nicht akzeptiert.

§4.1 Ergänzende Zahlungsbedingungen - 1: 1 Coachings mit Jörg Koper

§4.1.1 Coaching

Coaching-Leistungen werden, insbesondere bei Einzel-Terminen, im Anschluss der Coaching-Sitzung in Rechnung gestellt. Sofern mehrere aufeinanderfolgende Coaching-Termine anstehen, erfolgt die Abrechnung zum Monatsende. Bei frühzeitiger Buchung eines Coaching-Kontingents mit mehreren Terminen räumen wir gestaffelte Rabatte ein. Hier sind die Leistungen im Voraus, direkt nach Rechnungseingang zu zahlen.

§4.1.2 Seminare, Workshops, Coaching, Coachingprogramme, Erlebnisorientierte Angebote

Sofern nicht anders in der Rechnung angegeben, sind diese Leistungen im Voraus zu begleichen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das Geschäftskonto von Agentur Koper. Dies gilt sowohl für unsere einzelnen Seminare als auch für jegliche Angebote, in denen Unkostenbeteiligungen für Unterkunft und Catering etc. enthalten sind.
Sofern nicht anders in der Rechnung angegeben, sind die Leistungen im Voraus zu begleichen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das Geschäftskonto von Agentur Koper. Bitte beachte, dass Tickets, die per E-Mail und telefonisch geordert wurden, sofortige Gültigkeit haben. Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, die georderten Tickets per Nachnahme zu erhalten. Auf einigen unserer Veranstaltungen (z.B. Kurzflüge mit dem Hubschrauber auf Veranstaltungen) ist es möglich, den Ticketpreis in bar an unserem Informationsstand zu entrichten. Grundsätzlich sind Tickets, die vorab per E-Mail und telefonisch geordert wurden vor Veranstaltungstermin zu zahlen. Die Bezahlung in bar am Veranstaltungstermin wird hier nur nach vorheriger Absprache mit Agentur Koper akzeptiert.

§4.3 Ergänzende Zahlungsbedingungen - Coding, Medien-, Layout- und Webgestaltung.

Angebote für Leistungen in diesem Bereich sind freibleibend und unverbindlich. Sollten bis zur Ausführung des Auftrags Kostenerhöhungen eintreten, werden diese dem Auftraggeber rechtzeitig (vor Ausführung) mitgeteilt. Dem Auftraggeber wird in diesem Fall das Recht eingeräumt, von einem bestehenden Vertrag mit Agentur Koper zurückzutreten.

Nach mündlicher bzw. schriftlicher Auftragserteilung gelten folgende Bedingungen für Abschlagszahlungen:
  • Bei einem Auftragswert unter 5.000,- Euro wird nach Fertigstellung des Auftrages die Zahlung des veranschlagten Gesamtbetrages zu sofort fällig.
  • Bei einem Auftragswert ab 5.000,- Euro wird eine erste Abschlagszahlung in Höhe von 50% des veranschlagten Gesamtbetrages zur Zahlung fällig.
  • Ab einem Auftragswert von 10.000,- Euro wird nach Fertigstellung des Rohschnitts eine weitere Abschlagszahlung in Höhe von 25% des veranschlagten Gesamtbetrages zur Zahlung fällig.
  • Nach erfolgter Abnahme der fertiggestellten Arbeiten wird die abschließende Abschlagszahlung in Höhe von 50% bzw. 25% des veranschlagten Gesamtbetrages zur Zahlung fällig.
  • Vor der vollständigen Bezahlung des veranschlagten Gesamtbetrages erhält der Auftraggeber das fertiggestellte Material in reduzierter Auflösung und mit Wasserzeichen versehen zur Ansicht.
  • Nach erfolgter Bezahlung des veranschlagten Gesamtbetrages erhält der Auftraggeber das fertiggestellte Material in voller Auflösung und Qualität ohne Wasserzeichen.
  • Sämtliche Zahlungen erfolgen grundsätzlich auf das von Agentur Koper angegebene Geschäftskonto.

§5 Zahlungsverzug

Sofern nach erbrachter Leistung, Rechnungsstellung und zwei Mahnschreiben (erstes Mahnschreiben nach 7 Werktagen ohne zu verzeichneneden Geldeingang, zweites Mahnschreiben nach weiteren 7 Werktagen ohne zu verzeichnenden Geldeingang) keine Zahlung erfolgt, wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. Agentur Koper ist hier berechtigt, aus wichtigem Grund das Vertragsverhältnis sowie vereinbarte Folgeaufträge ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, erteilte Lizenzen mit sofortiger Wirkung zu entziehen und den gesamten noch offenstehenden Zahlbetrag einzufordern.

§5.1 Widerruf von Preisnachlässen bei Zahlungsverzug

In Angeboten und Rechnungen gewährte Preisnachlässe (Rabatte, Skonti oder sonstige Vergünstigungen) stehen unter der Bedingung der fristgerechten Zahlung. Sollte der Auftraggeber in Zahlungsverzug geraten, behält sich Agentur Koper das Recht vor, die gewährten Preisnachlässe zu widerrufen und die volle vertraglich vereinbarte bzw. in der Rechnung stehende Summe ohne Abzug geltend zu machen. Der Widerruf wird wirksam, sobald der Zahlungsverzug eintritt, und die Nachforderung ist unverzüglich nach Zugang der entsprechenden Zahlungsaufforderung zu begleichen.

§6 Stornierungen | Absagen | Rücktritt/Kündigung von Verträgen

§6.1 Consulting und Coaching als 1:1 Termin mit Jörg Koper

  • Terminvereinbarungen (telefonisch, mündlich, per E-Mail) sind grundsätzlich bindend.
  • Coaching-Termine sind bis mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen.
  • Termine, die für einen Montag vereinbart wurden, sind bis zum Freitag davor (bis 10:00 Uhr) abzusagen.
  • Bei Einhaltung der Absagefristen entstehen dir keine Stornierungskosten.
  • Bei Nichteinhaltung der Absagefristen sind Coaching-Termine grundsätzlich in voller Höhe zu begleichen.

§6.2 Seminare, Workshops, Coaching-Programme, erlebnisorientierte Angebote

Die Teilnahme an unseren Angeboten ist nach erfolgter Anmeldung (per E-Mail, Formular) fest reserviert und bindend.
  • Bei schriftlicher Stornierung bis 30 Tage vor dem Termin sind 25 € Bearbeitungsgebühr zu zahlen.
  • Bei schriftlicher Stornierung ab 30 Tage vor dem Termin sind 50 % der Teilnahmegebühr zu zahlen.
  • Bei schriftlicher Stornierung ab 15 Tage vor dem Termin sind 100 % der Teilnahmegebühr zu zahlen.
  • Bei Abbruch der Teilnahme während des Angebots ist die Teilnahmegebühr in voller Höhe fällig.
  • Eine Zahlung der Gebühren entfällt, sofern bei Stornierung ein geeigneter Ersatz gestellt werden kann.
  • Die Beurteilung über eine entsprechende Eignung als Ersatzteilnehmer obliegt grundsätzlich Agentur Koper.
  • Bei kurzfristigen Anmeldungen, weniger als 15 Tage vor Angebotsbeginn, entfällt das Stornierungsrecht.

§6.3 Inhouse-Termine

Bei Stornierung fest vereinbarter Inhouse-Termine (Beratung, Coaching, Seminar, Training, Workshop) sind:
  • bis 48 Stunden vor Termin 30 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
  • bis 24 Stunden vor Termin 50 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
  • bis 12 Stunden vor Termin 70 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
  • bei kurzfristiger Absage/Nichterscheinen 100 % des vereinbarten Honorars zu zahlen.
  • bei kurzfristiger Absage bzw. Nichterscheinen zur Erstberatung 100 % der Anfahrtskosten und evtl. notwendigen Spesenkosten zzgl. 3 Std. Business-Coaching zu zahlen.

§6.4 Absage durch Agentur Koper wegen Ausfall des Coaches/Trainers oder zu wenig Teilnehmern

Termine für Coachings und andere Leistungen von Jörg Koper Coaching können aus wichtigem Grund (zu geringe Teilnehmeranzahl, Ausfall des Coaches/Trainers durch Unfall oder Krankheit, o. ä.) von Agentur Koper abgesagt werden. Die Absage erfolgt, sofern noch möglich, schriftlich bzw. per E-Mail oder Telefon.

Bereits erfolgte Zahlungen werden von Agentur Koper unverzüglich zurückgezahlt. Weitere Schadensersatzansprüche des Teilnehmers können nicht geltend gemacht werden.

Im Falle einer Erkrankung des Coaches/Trainers bzw. aufgrund anderer, nicht vorhersehbarer Ereignisse, ist Agentur Koper berechtigt, einen anderen, qualifizierten Coach/Trainer für das entsprechende Angebot einzusetzen. Alternativ ist Agentur Koper in jedem Fall berechtigt, einen Ersatz-Termin anzusetzen.

§6.5 Stornierungsgebühren bei 1:1 Consulting, Coaching, u. Serviceterminen vor Ort

Bei Stornierung fest vereinbarter Beratungs- u. Servicetermine kommen folgende Staffelungen zum Tragen:
  • Bis 48 Stunden vor Termin - 30% des vereinbarten Honorars.
  • Bis 24 Stunden vor Termin - 50% des vereinbarten Honorars.
  • Bis 12 Stunden vor Termin - 70% des vereinbarten Honorars.
  • Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen - 100% des vereinbarten Honorars
  • Bei kurzfristiger Absage bzw. Nichterscheinen ohne vereinbartes Honorar - 100% der Anfahrtkosten und evtl. notwendigen Spesenkosten zzgl. 2 Servicestunden.

§6.6 Kündigung von Serviceleistungen im Bereich Webdesign

Fortlaufende Leistungen wie Updates des Website-Systems, über YOOtheme zur Verfügung gestellte Templates via Lizenzschlüssel, der Website-Erweiterungen sowie für das Erstellen von Backups und das Gewähren von Softwarelizenzen können bei monatlicher Zahlung von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bereits geleistete Zahlungen für den laufenden Monat werden nicht erstattet. Durch Agentur Koper erteilte Lizenzen werden nach der Kündigung entzogen und verlieren ihre Gültigkeit. Kündigungen sind schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg einzureichen.
Fortlaufende Jahresverträge für Leistungen wie Updates des Website-Systems, über YOOtheme zur Verfügung gestellte Templates via Lizenzschlüssel, der Website-Erweiterungen sowie für das Erstellen von Backups und das Gewähren von Softwarelizenzen können von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf des Vertragsjahres schriftlich gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Durch Agentur Koper erteilte Lizenzen werden nach der Kündigung entzogen und verlieren ihre Gültigkeit. Kündigungen sind schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg einzureichen.

§7 Leistungsbeschreibung | Versicherung | Haftung | Gewährleistung

Agentur Koper führt Seminare, Konzept-Workshops und Coachingprogramme durch, in die zum Teil auch erlebnisorientierte Angebote mit einbezogen werden. In seiner Funktion als Agentur für Consulting und Coaching berät Agentur Koper Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. In diesem Zusammenhang können u. a. auch individuelle Marketing-Events unter Einbezug von Künstlern und Schauspielern realisiert werden.

Zusätzlich produziert Agentur Koper unter Einbindung professioneller Luftaufnahmen mit Luftfahrzeugen und UAV dokumentarische Unternehmensfilme. Agentur Koper bezieht für die professionelle Umsetzung der offerierten Dienstleistungen auch Freelancer und andere Partner in Projekte mit ein. Die entsprechenden Leistungsbeschreibungen, Versicherungsbedingungen sowie Haftungs- und Gewährleistungsbedingungen werden wie folgt aufgesschlüsselt:

§7.1 Ergänzende Angaben - Trainings, Seminare, Workshops, Coaching-Programme

Die Leistungen von Agentur Koper umfassen neben dem Consulting auch Seminare, Trainings, Workshops, erlebnisorientierte Angebote, sowie kombinierte Leistungen aus allen Bereichen. Zum Teil werden auch Leistungen externer Partner mit einbezogen. Die erforderlichen Versicherungen werden von Agentur Koper und den jeweils kooperierenden Dienstleistern und Partnerunternehmen abgedeckt.

Bei der Teilnahme an Teamtrainings und vergleichbaren Maßnahmen (Sport, Wandern in der Gruppe, Tagesausflüge etc.) schließt Agentur Koper generell keinerlei Versicherungsleistungen ein. Die entsprechende Teilnahme an solchen Angeboten erfolgt freiwillig, auf eigene Gefahr und wird bei Einsatz externer Partnerunternehmen nach deren AGB durchgeführt.

Für die An- und Abreise zu Seminarveranstaltungen und die Buchung entsprechender Unterkünfte sind die Teilnehmer jeweils selbst verantwortlich. Agentur Koper zeigt in Einzelfällen Optionen für kostengünstige Reisemöglichkeiten und Unterkünfte auf. Die entsprechende Buchung erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmer.

Bei einigen Angeboten kann Agentur Koper eine Unterkunft inkl. Catering organisieren. Hier gelten insbesondere die AGB der jeweiligen Unterkunft. Die entsprechenden Kosten werden, sofern keine andere vertragliche Regelung getroffen wurde, direkt an die Anbieter der Unterkünfte gezahlt. Agentur Koper fungiert grundsätzlich nicht als Reiseveranstalter oder Reisevermittler. Bei unverschuldetem Ausfall oder bei Absage des Angebots können keine Ersatzansprüche für Reise- und Unterkunftskosten geltend gemacht werden.

Für Schäden, die durch Teilnehmer in einer Veranstaltungs-Location bzw. in einer von Agentur Koper organisierten Unterkunft entstehen, ist der betreffende Teilnehmer vollumfänglich haftbar. Die Abwicklung der Schadensregulierung erfolgt zwischen Verursacher und der geschädigten Partei.

§7.1.1 Ausschluss medizinischer, psychologischer und sonstiger heilkundlicher Leistungen

Die Angebote von Agentur Koper über das Branding Jörg Koper Coaching verstehen sich als reines Coaching sowie Weiterbildungsmaßnahme. Es werden keinerlei Diagnosen, keine psychologischen bzw. medizinischen Therapien angeboten. Auch werden keine Heilsversprechen abgegeben, keine falschen Hoffnungen geweckt bzw. heilkundliche Leistungen jeglicher Art angeboten. In Einzelfällen und auf Wunsch des Klienten/Auftraggebers kooperiert Agentur Koper mit Fachärzten und Heilpraktikern. Hier wird jedoch ausdrücklich die Verschwiegenheitspflicht gewahrt. Eine Entbindung selbiger erfolgt nur in Schriftform.

§7.1.2 Ergänzende Angaben - Coding, Medien-, Layout- und Webgestaltung.

Die Leistungen von Agentur Koper umfassen in diesem Bereich das Coding von Software, Web-Applikationen und Apps, Layoutdesigns für Print und Digitalmedien, Foto- und Filmaufnahmen am Boden sowie mit bemannten und unbemannten Luftfahrzeugen aus der Luft. Je nach Auftragsart kommt in Agentur Koper bei der Erstellung von jeglichen Medien auch Künstliche Intelligenz (KI) zum Einsatz. Agentur Koper bietet hier insbesondere den zusätzlcihen Service für die Produktion marketingstrategischer Dokumente und Werbematerialien, sowie dokumentarischer Unternehmensfilme inkl. aller damit verbundenen Zusatzaufgaben.

Sämtliche von Agentur Koper auf Wunsch des Auftraggebers erstellte Texte, Dokumente und Medien müssen durch diesen eigenständig auf Richtigkeit und Gesetzeskonformität (inkl.DSGVO) überprüft und danach freigegeben werden. Beanstandungen oder sonstige Ansprüche an Agentur Koper, die aus Fehlern und / oder mangelnder Richtigkeit entstehen, sind, nach Freigabe durch den Auftraggeber, ausgeschlossen.

§7.3.3 Haftung

Sämtliche Anfragen und Aufträge werden sorgfältig und gewissenhaft bearbeitet. Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, sowie aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen Agentur Koper ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurde.

Da die Lieferungen, Leistungen und Angebote auch von einer Mehrzahl anderer Dienstleister (z.B. externe Drohnen-Piloten, Kamera-Teams etc.) abhängig sind, auf deren Leistung kein Einfluss besteht, kann eine umfassende Gewährleistung durch Agentur Koper nicht übernommen werden. Agentur Koper kann daher auch nicht für Systemausfälle externer Partner haftbar gemacht werden. Die entsprechenden Versicherungen werden über die externen Partner gestellt.

Agentur Koper führt die angebotenen Leistungen, soweit umsetzbar, nach den Wünschen des Auftraggebers durch. Verantwortlich für sämtliche, durch den Auftraggeber zur Verfügung gestellte Inhalte (Informationen, Texte, Film- und Fotomaterial, Grafiken, Links, etc.) ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Dieser hat alle rechtlichen Anforderungen und Pflichtangaben nach den aktuellen Gesetzen selbst zu prüfen, zu erfüllen und Agentur Koper rechtzeitig über die erforderlichen Angaben zu informieren. Danach werden die Inhalte von Agentur Koper bearbeitet bzw. veröffentlicht.

Agentur Koper kann nicht für Fehler haftbar gemacht werden, die auf unzureichende Informationen und Sachverhalts-Schilderungen des Auftraggebers beruhen. Agentur Koper haftet auch nicht für auftretende Schäden bei durch den Auftraggeber in Eigenregie umgesetzte und durchgeführte Marketingmaßnahmen, die auf vorangegangene Beratungsleistungen von Agentur Koper erfolgen.

Weiterhin ist Agentur Koper nicht für mögliche Schäden, die dem Auftraggeber durch Dritte entstehen, haftbar zu machen. Bei Foto- und Filmflügen gelten die Versicherungsbedingungen der jeweils infrage kommenden Drohnenpiloten, Luftfahrzeuge bzw. Luftfahrtgesellschaften. Schäden an Luftfahrzeugen und UAV, die durch den Auftraggeber und damit verbundenen Personen, Maschinen oder Störanlagen herbeigeführt wurden, sind in vollem Umfang zu ersetzen.

§7.3.3.1 Haftungsausschluss für Drittmeinungen nach Projektübergabe

Nach erfolgreicher Übergabe von Websites, Layoutarbeiten, Codingarbeiten oder ähnlichen Projekten übernimmt Agentur Koper keine Verantwortung für von Dritten geäußerte Meinungen oder Hinweise bezüglich der Funktionalität, Erreichbarkeit oder Gestaltung der übergebenen Arbeiten.

Jegliche zusätzliche Überprüfungen oder Arbeiten, die in diesem Zusammenhang anfallen, werden von Agentur Koper als neue Leistungen behandelt und entsprechend in Rechnung gestellt.

Es empfiehlt sich daher grundsätzlich, dass der Auftraggeber solchen Meinungen und Hinweisen zur Vermeidung unnötiger Kosten zuerst selbst nachgeht. Meist sind solche Rückmeldungen auf Probleme beim Endanwender (mangelnde Sachkenntnis im Umgang mit Software und technischen Geräten etc.) zurückzuführen.

§7.3.4 Freistellung, Warenzeichen und Patentrechte

Der Auftraggeber stellt Agentur Koper von allen Kosten und Schäden, die durch erbrachte Dienstleistungen von Agentur Koper entstehen, frei. Der Auftraggeber stellt Agentur Koper von jeglicher Haftung für den Inhalt von ihm übermittelter Layouts, Grafiken, Filmaufnahmen und Website-Inhalte frei. Der Auftraggeber verpflichtet sich, mit seinem Angebot keinerlei Warenzeichen Patent- bzw. andere Rechte Dritter zu verletzen. Für die genannten Inhalte ist der Auftraggeber in vollem Umfang selbst verantwortlich und haftbar.

§8 Verpflichtungen

Eine Beauftragung von Agentur Koper ist nur durch unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche oder juristische Personen möglich. Bei Zustandekommen des Vertrags ergibt sich die eigenständige Verpflichtung von Agentur Koper, die gewünschte Leistung zu erbringen. Für den Auftraggeber ergibt sich die Verpflichtung, das in Auftrag gegebene Projekt ohne zeitliche Verzögerungen mit den vereinbarten Inhalten, Daten etc. zu versorgen und die erbrachte Leistung wie festgelegt zu vergüten.

Bei Verzögerungen durch fehlende Inhalte und Daten etc. (für jegliche Projekte) über einen Zeitraum von mehr als 6 Wochen ist Agentur Koper berechtigt, den Auftrag vorzeitig durch entsprechende Kündigung zu beenden und abschließend eine anteilige Aufwandsentschädigung von 25% des Gesamtbetrages zu berechnen. Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich die Fristen entsprechend. Sollte die Nichterfüllung der Mitwirkungspflichten zusätzliche Kosten verursachen, trägt der Auftraggeber diese Kosten.

Agentur Koper behält sich das Recht vor, die Arbeit bis zur Erfüllung der Mitwirkungspflichten auszusetzen. In diesem Fall werden die Arbeitsergebnisse des betreffenden Zeitraums - auch unfertige Arbeiten - an den Auftraggeber ausgehändigt. Eventuell zur Verfügung gestelltes Bild-, Ton- und/oder Filmmaterial, Texte, Skripte und/oder Sicherheitsfeatures, die ausschließlich dem Eigentum und/oder Urheberrecht von Agentur Koper unterliegen, werden bei vorzeitiger Auftragskündigung durch Agentur Koper einbehalten bzw. zurückgefordert.

Von Agentur Koper zur Verfügung gestelltes und durch den Auftraggeber gespeichertes und/oder archiviertes Material ist, nach Rückgabe an Agentur Koper gemäß den Datenschutzrichtlinien unwiderruflich zu löschen und/oder zu vernichten.

§9 Datensicherheit

Der Auftraggeber stellt Agentur Koper von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich überlassener Daten frei und versichert ausdrücklich, dass die von ihm bereitgestellten Materialien und Infos nicht die Rechte Dritter verletzen und nicht gegen das Urheber-, Datenschutz oder Wettbewerbsrecht verstoßen. Soweit Daten an Agentur Koper, gleich welcher Form, übermittelt werden, stellt der Auftraggeber Sicherheitskopien her. Für den Fall des Datenverlustes verpflichtet sich der Auftraggeber, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an Agentur Koper zu übermitteln.

§10 Datenschutz

Sämtliche Anfragen des Auftraggebers/Klienten sowie die gesamte Kommunikation zwischen Auftraggeber/Klienten und Agentur Koper erfolgt vertraulich. Es werden ohne ausdrückliches Einverständnis des Auftraggebers/Klienten keinerlei Daten und Geschäftsinformationen an Dritte weitergegeben. Die Versendung von E-Mails erfolgt sowohl SSL-verschlüsselt als auch unverschlüsselt. Der Auftraggeber/Klient ist darüber informiert, dass bei der Versendung von E-Mails die Vertraulichkeit des Inhaltes nicht garantiert werden kann. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§11 Urheberrecht, Eigentumsvorbehalt, Nutzungsrechte

Agentur Koper hat das alleinige Urheberrecht an seinen eigenen Marketing- und Entwicklungskonzepten, der Koper-Methodik mit ihren Frameworks K.O.P.E.R. als Kursgeber, R.O.U.T.E. zur Steuerung und L.O.T. als Kompass, sowie am von Jörg Koper entwickelten, eklektischen RE-STOICS Ansatz. Ebenso an jeglichen Codings, Promptings sowie an jeglichen Verfahren, die im Rahmen des von Jörg Koper entwickelten Adaptive GPT Workflow Development erstellt wurden. Agentur Koper hat ebenso das alleinige Urheberrecht an seinen sämtlichen Texten, Fotos, Filmaufnahmen, Luftaufnahmen, Tonaufnahmen und Grafiken, sowie an den zur Verfügung gestellten Layouts und Skripten. Die Reproduktion, Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Genehmigung von Agentur Koper nicht zulässig.

Das Copyright für programmierte Software, Apps, Web-Anwendungen und Scripts verbleibt ebenfalls bei Agentur Koper bzw. extern beauftragten Partnern. Für alle aufgeführten Bereiche wird bei Bedarf und nach Prüfung von Agentur Koper lediglich eine Lizenz zur Benutzung erteilt. Die Koper-Methodik, die Prinzipien von K.O.P.E.R. als Kursgeber, R.O.U.T.E. zur Steuerung, L.O.T. als Kompass sowie von Agentur Koper entwickelte und / oder bereitgestellte Software und Scripte dürfen nicht weitervertrieben oder zur Nutzung an andere abgegeben werden.

Gemäß §72, Abs. 1 Urheberrechtsgesetz unterliegen auch Screenshots sowie Fotos aus sämtlichen von uns erstellten, veröffentlichten Websites, Dokumenten, Film- und Videoaufnahmen dem Urheberrecht. Somit ist es nicht zulässig, ohne das ausdrückliche, schriftliche Einverständnis von Agentur Koper eigenmächtig Screenshots aus von Agentur Koper erstellten Werken anzufertigen und/oder zu verwenden.

§12 Besonderer Schutz von Methodiken und Konzepten

Die Frameworks K.O.P.E.R. als Kursgeber, R.O.U.T.E. zur Steuerung und L.O.T. als Kompass bilden die drei Säulen des Fundaments der Agentur Koper. Die Nutzung ist fester Bestandteil aller von Agentur Koper erbrachten Leistungen. Die Frameworks dienen dazu, den Erfolg der Projekte und Beratungen von Agentur Koper zu maximieren und werden in enger Abstimmung mit Klienten angewendet.

Alle Rechte an den von Agentur Koper entwickelten Frameworks, einschließlich K.O.P.E.R. als Kursgeber, R.O.U.T.E. zur Steuerung, L.O.T. als Kompass und des von Jörg Koper entwickelten eklektischen RE-STOICS Ansatzes, liegen ausschließlich bei Agentur Koper. Sämtliche damit verbundenen Konzepte, Texte und Ideen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung von Agentur Koper verändert, vervielfältigt oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden.

Sollte eine gewerbliche Nutzung der genannten Frameworks, Konzepte und Werke durch Dritte angestrebt werden, ist eine schriftliche Lizenzvereinbarung mit Agentur Koper erforderlich. Diese Vereinbarung regelt die Bedingungen der Nutzung, einschließlich etwaiger Lizenzgebühren, Umfang und Dauer der Nutzung.

Jede unautorisierte Nutzung, Veränderung oder Verbreitung der Frameworks K.O.P.E.R. als Kursgeber, R.O.U.T.E. zur Steuerung, L.O.T. als Kompass sowie des eklektischen RE-STOICS Ansatzes wird rechtlich verfolgt. Agentur Koper behält sich das Recht vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen und gegebenenfalls gerichtliche Schritte einzuleiten.

§12.1 K.O.P.E.R. als Kursgeber

Das Framework K.O.P.E.R. als Kursgeber, bestehend aus den Prinzipien Klarheit, Ordnung, Pragmatismus, Empathie und Resilienz, wird exklusiv von Agentur Koper entwickelt und angewendet. Die Nutzung dieses Frameworks ist integraler Bestandteil der von Agentur Koper angebotenen Leistungen. Eine Veränderung, Anpassung oder gewerbliche Nutzung dieses Frameworks durch Dritte ist ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung von Agentur Koper nicht gestattet.

§12.2 R.O.U.T.E. zur Steuerung

Das R.O.U.T.E.-Framework wird als Steuerungs-Tool für klare Entscheidungen, effiziente Ressourcennutzung und transparente Prozesse eingesetzt. Es verbindet analytisches Denken mit strategischer Planung und ermöglicht es Teams, Projekte und Innovationsprozesse strukturiert, nachhaltig und erfolgreich umzusetzen.

§12.3 L.O.T. als Kompass

Das Framework L.O.T. als Kompass (Leuchtturm, Orientierung, Tiefgang) dient als strategisches Werkzeug, das von Agentur Koper exklusiv entwickelt wurde, um Projekte tiefgründig und zielgerichtet zu steuern. Die Anwendung dieses Konzepts ist auf die Zusammenarbeit mit Agentur Koper beschränkt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung für gewerbliche Zwecke bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch Agentur Koper.

§12.4 RE-STOICS Ansatz

Der eklektische RE-STOICS Ansatz, entwickelt von Jörg Koper, basiert auf den vier Kardinaltugenden des Stoizismus – Weisheit, Mut, Gerechtigkeit und Mäßigung – und verbindet diese mit den Prinzipien der Resilienz, Empathie, Transparenz, Objektivität, Integrität, Klarheit und Struktur.

Dieser ganzheitliche, auf das 21. Jahrhundert ausgerichtete Ansatz wird durch wissenschaftlich fundierte, modulare Ergänzungen unterstützt, die speziell zur Förderung von mentaler und emotionaler Resilienz beitragen. Dazu gehören Atemtechniken wie Box Breathing und die 4-7-8 Atemtechnik, Vagusnerv-Übungen, deren Nutzen in der Stressbewältigung und emotionalen Regulation wissenschaftlich belegt ist, sowie das Big-Five-Modell der Persönlichkeitspsychologie, das ein tiefgreifendes Verständnis menschlichen Verhaltens und der Selbstentwicklung fördert.

Diese ergänzenden Verfahren werden als optionale Module betrachtet und entsprechend der individuellen Bedürfnisse und Kontexte integriert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Verfahren von Jörg Koper nicht erfunden wurden oder beansprucht werden, sondern wissenschaftlich fundierte Ansätze sind, die in das Gesamtmodell eingebunden werden.

Der RE-STOICS Ansatz fördert eine reflektierte und ausgewogene Herangehensweise an Herausforderungen und die Entscheidungsfindung, die sich besonders in den Geschäftsbereichen der Agentur Koper, wie in der Beratung, in Projekten und in der Teamarbeit, als wirkungsvol erweist. Mit Fokus auf die praktische Umsetzung stoischer Prinzipien in einer modernen Welt wird der Ansatz von Jörg Koper international kommuniziert und auf globalen Plattformen zum Thema Stoizismus und Persönlichkeitsentwicklung vorgestellt.

§13 Künstliche Intelligenz (KI) in der Agentur

Agentur Koper legt großen Wert darauf, bei der Nutzung moderner Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI) höchste Standards in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit und Transparenz einzuhalten. In unserer Arbeit mit KI-basierten Systemen, darunter speziell entwickelte und optimierte Workflows, steht das Vertrauen und die Sicherheit unserer Klienten grundsätzlich an erster Stelle.

Die folgenden ergänzenden Regelungen verdeutlichen, wie wir KI-Dienste verantwortungsvoll einsetzen, unser geistiges Eigentum schützen und den Datenschutz gewährleisten. Sie dienen dazu, klare Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit zu schaffen und Missverständnisse zu vermeiden.

§13.1 Einsatz von KI-Systemen

Agentur Koper setzt KI-basierte Systeme, darunter speziell entwickelte Custom GPTs, zur Unterstützung ihrer Dienstleistungen ein. Diese Systeme werden ausschließlich im Rahmen unseres eigenen „Adaptive GPT Workflow Developments” entwickelt und basieren auf einem OpenAI-Business-Account mit verschärften Datenschutzrichtlinien.

§13.2 Verwendung bereitgestellter Materialien

Materialien und Informationen, die Agentur Koper von Klienten zur Verfügung gestellt werden, dienen ausschließlich der Generierung von öffentlich verfügbarem Marketingmaterial. Es wird sichergestellt, dass diese Materialien nicht für andere als die vereinbarten Zwecke verwendet werden.

§13.3 Zustimmung und Freigabe

Vor der Nutzung von Klientenmaterialien in KI-Diensten wird die ausdrückliche Zustimmung der Klienten eingeholt. Diese Zustimmung umfasst die Verarbeitung der Materialien durch spezialisierte KI-Dienste wie Open AI, Midjourney, Eleven Labs, Suno AI und andere vergleichbare Anbieter sowie die Veröffentlichung der daraus resultierenden Inhalte im Rahmen der vereinbarten Marketingstrategie.

§13.4 Datensicherheitsrichtlinien

Die KI-Systeme von Agentur Koper unterliegen den höchsten Standards der Datensicherheit und werden regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der DSGVO und anderer relevanter Datenschutzrichtlinien zu gewährleisten. Konkret beinhaltet dies:

  • Verschlüsselte Datenübertragung über SSL und TLS zur Sicherstellung der Vertraulichkeit und Integrität.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  • Kontinuierliche Sicherheitsupdates und regelmäßige Audits zur Identifikation und Behebung potenzieller Schwachstellen.

§13.4.1 Keine personenbezogenen Daten und Nutzung fiktiver Angaben

Agentur Koper vermeidet die Verarbeitung personenbezogener Daten in externen KI-Diensten, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich mit Klienten vereinbart wurde. Für Analysen, Auswertungen und vergleichbare Arbeiten verwendet Agentur Koper ausschließlich fiktive oder anonymisierte Angaben, die den eigentlichen Zweck der Analyse erfüllen, ohne sensible oder personenbezogene Daten der Klienten preiszugeben.

Nach Abschluss der KI-gestützten Verarbeitung werden die Analyseergebnisse ausschließlich in der Agentur bearbeitet und um die spezifischen Daten der Klienten ergänzt. Diese Anpassung erfolgt intern und ohne den Einsatz externer KI-Systeme, sodass kein Zugriff Dritter auf personenbezogene oder sensible Unternehmensdaten besteht. Die fertigen, individuell zugeschnittenen Auswertungen werden im Anschluss ausschließlich den Klienten bereitgestellt. Diese Vorgehensweise gewährleistet die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), und schützt die Interessen unserer Klienten.

§13.5 Geistiges Eigentum an Adaptive GPT Workflow Development

Das von Agentur Koper entwickelte „Adaptive GPT Workflow Development” sowie die damit verbundenen Promptings, KI-basierten Analyseverfahren und optimierten Workflows sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte an diesen Technologien und Verfahren verbleiben ausschließlich bei Agentur Koper. Dies bedeutet insbesondere:

  • Keine Offenlegung: Agentur Koper gibt grundsätzlich keinen Einblick in die spezifischen Inhalte, Methoden oder Konfigurationen des Adaptive GPT Workflow Developments.
  • Lizenzierte Nutzung: Klienten erhalten lediglich ein Nutzungsrecht an den durch diese Verfahren erstellten Ergebnissen. Eine Weitergabe, Rückentwicklung (Reverse Engineering) oder anderweitige Nutzung ist untersagt.
  • Vertraulichkeitsverpflichtung: Klienten verpflichten sich, sämtliche von Agentur Koper bereitgestellten Ergebnisse sowie deren Erstellungsmethodik vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

§13.5.1 Definition des Begriffs Adaptive GPT Workflow Development

Adaptive GPT Workflow Development bezeichnet die strategische Planung, Entwicklung und Implementierung von individuell angepassten GPT-Modellen. Dabei liegt der Schwerpunkt darauf, generative KI so zu konfigurieren, dass sie nicht nur statische Antworten liefert, sondern dynamisch auf unterschiedliche Anforderungen und Kontexte reagiert. Der Begriff umfasst die:

  • Anpassung eines GPT-Modells an spezifische Geschäftsanforderungen oder kreative Projekte.
  • Optimierung von Workflows, um KI-gestützte Prozesse effizienter und intelligenter zu gestalten.
  • Integration in bestehende Systeme wie CRM, Projektmanagement-Tools oder Marketingplattformen.
  • Kontinuierliche Verbesserung durch Iterationen und Feedback-Schleifen.

§13.6 Haftungsausschluss

Agentur Koper übernimmt keine Haftung für unerwartete Ergebnisse oder Entscheidungen, die auf Grundlage der KI-gestützten Analysen oder durch externe KI-Dienste getroffen werden, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits beruhen. Alle Datenübertragungen und Verarbeitungsschritte erfolgen im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

§13.7 Schutz vor Drittzugriff

Agentur Koper ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um ihre Technologien und Verfahren vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch durch Dritte zu schützen. Dies umfasst den Einsatz sicherer Plattformen und strenger Zugriffskontrollen.

§13.8 CreaPromptic: Innovativer Ansatz der Agentur

Der Begriff „CreaPromptic“ wurde von Agentur Koper entwickelt, um die einzigartige Verbindung von Kreativität und den Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz (KI) zu beschreiben. Er steht für einen innovativen Ansatz, der das lateinische „Crea“ für Schöpfung und Kreativität mit „Promptic“, das die präzise Steuerung und Anwendung von Prompts in KI-Prozessen repräsentiert, vereint.

Mit „CreaPromptic“ schafft die Agentur maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen audiovisueller Medien, Textgestaltung und kreativer Automationen. Der Begriff reflektiert unser Engagement, Kreativität und Technologie in Einklang zu bringen, um innovative und zielorientierte Ergebnisse zu ermöglichen.

Obwohl der Begriff „CreaPromptic“ derzeit nicht markenrechtlich geschützt ist, bleibt er integraler Bestandteil der von Agentur Koper entwickelten Methodik und ihrer kreativen Philosophie. Jede Verwendung des Begriffs oder der damit verbundenen Konzepte außerhalb des vertraglich vereinbarten Rahmens bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Agentur Koper.

§14 Film-, Ton- und Fotoaufnahmen

Film-, Ton- und/oder Fotoaufnahmen sind auf jeglichen Veranstaltungen der Agentur Koper nur mit ausdrücklicher Genehmighung von Agentur Koper zulässig. Dies gilt insbesondere für Aufnahmen von Einzelpersonen, Crew-Mitgliedern und/oder technischem Equipment. Auf Rundflugveranstaltungen sind Luftaufnahmen von strategischen Standorten wie z. B. Atomkraftwerken gesetzlich verboten.

Insbesondere weist Agentur Koper gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf das Persönlichkeitsrecht Dritter hin. Agentur Koper hat das Recht, die sofortige Löschung unrechtmäßig erstellter, Film-, Ton- und Fotoaufnahmen zu verlangen bzw. die entsprechenden Geräte bis zur Löschung einzuziehen.

Auf von Agentur Koper durchgeführten Seminaren, Workshops und sonstigen Trainings werden durch das eigene Team oder damit beauftragte Partner zum Teil Film-, Foto- und/oder Tonaufnahmen erstellt. Mit der Teilnahme an diesen Veranstaltungen erklären sich die Teilnehmer mit diesen Aufzeichnungen einverstanden und erteilen Agentur Koper die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung. Bei allgemeinen Aufnahmen von größeren Gruppen auf Marketingveranstaltungen (Events und Rundflugveranstaltungen etc.), die nicht gezielt Einzelpersonen fokussieren, setzt Agentur Koper voraus, dass das allgemeingültige Recht bzgl. Film-, Foto- und/oder Tonaufnahmen auf öffentlichen Veranstaltungen akzeptiert wird.

§15 Besondere Regeln und Verhalten bei Rundflügen und Erlebnisangeboten

Wir bitten dich, auch im Interesse deiner eigenen Sicherheit, unsere folgenden Richtlinien zur Durchführung von Rundflügen auf Veranstaltungen sowie bei jeglichen Erlebnisangeboten zu beachten und einzuhalten:
  • Kein übermäßiger Alkoholgenuss vor der Teilnahme an Flügen und anderen Erlebnisangeboten. Stark alkoholisierte Teilnehmer werden von der Flug- und Aktionsteilnahme ausgeschlossen. Das Ticket bzw. die Teilnahme gilt in diesem Fall als abgegolten.
  • Absolutes Rauchverbot in und um die im Einsatz befindlichen Luftfahrzeuge.
  • Akute körperliche Einschränkungen und gesundheitliche Probleme sind spätestens vor Flugantritt bzw. Start der Erlebnisangebote dem Piloten oder unserer Crew mitzuteilen.
  • Schwangeren Frauen raten wir von der Teilnahme an Rundflügen und Aktionserlebnissen ab, da ab der 36. Schwangerschaftswoche erhöhte Risiken bei der Teilnahme an Flügen und Erlebnisangeboten bestehen. Die Teilnahme an den Rundflügen und Erlebnisaktionen erfolgt in diesem Fall auf eigene Gefahr. Fallschirmsprünge sollten während der Schwangerschaft generell vermieden werden.
  • Die Kleidung sollte möglichst so gewählt sein, dass keinerlei Sicherheitsrisiken durch herumflatternde Kleidung (Bänder) oder unpassendes Schuhwerk bestehen.
  • Allen Anweisungen des Piloten, Tandemmasters bzw. unserer Crew muss in beiderseitigem Interesse Folge geleistet werden.
  • Wirf keine Gegenstände über Bord! Das Öffnen der Türen während des Fluges ist ebenfalls untersagt.
  • Berühre bitte keinerlei Bedien- und Steuerelemente.
  • Vorsicht mit Videokameras/Fotoapparaten. Bei Verlust oder Hinausfallen/Beschädigung besteht keine Haftung durch Agentur Koper.
  • Bei der Landung halte dich bei Bedarf bitte an den dafür vorgesehenen Haltegriffen fest. Der Steuerknüppel des Piloten ist für die auf dem Copilotensitz befindlichen Passagiere verständlicher Weise tabu.
  • Verlasse das Luftfahrzeug nach erfolgter Landung erst, wenn der Pilot bzw. unsere Crew dich ausdrücklich dazu auffordert!
  • Beim Ein- und Aussteigen in und aus dem Luftfahrzeug bei laufendem Motor ist darauf zu achten, die Arme stets unten zu halten, nicht zu springen und auch nicht in die Rotor- bzw. Propellerbereiche zu laufen. Bei eigenem Verschulden verfallen jegliche Haftungsansprüche.
  • Sollten unsere Piloten z.B. bei Sonderevents auf einem Gelände landen das mit Ackerfrucht bewachsen ist, bitten wir dich, unnötige Zerstörungen des Bestandes zu vermeiden. Bleibe in diesem Fall in unmittelbarer Nähe des Luftfahrzeuges und beachte die Anweisungen des Piloten bzw. unserer Crew.
  • Sollten unsere Piloten z.B. bei Sonderevents auf einem abschüssigen Gelände landen so ist stets darauf zu achten, nur Hang abwärts auszusteigen. Bitte beachte auch in diesem Fall die Anweisungen des Piloten bzw. unserer Crew.

§16 Teilnahme an der Business-Lounge

Ab Oktober 2024 bietet Agentur Koper eine Business-Lounge an. Interessenten können sich kostenfrei für das Basis-Modell registrieren oder eine kostenpflichtige Teilnahme im Klassisch- oder Premium-Modell abschließen. Die Teilnahme an der Business-Lounge unterliegt unseren AGB und den spezifischen Regeln der Business-Lounge.

§16.1 Kostenmodelle und Änderungen der Business-Lounge

Die Bekanntgabe des Leistungsumfangs für Basis, Klassisch und Premium sowie der jeweiligen Preismodelle Klassisch und Premium erfolgt mit Veröffentlichung der Business-Lounge auf unseren entsprechenden Websites und im Rahmen damit verbundener Marketingmaßnahmen. Während des Registrierungsprozesses werden die entsprechenden Informationen ebenfalls noch einmal ausführlich einbezogen.

Agentur Koper behält sich das Recht vor, die Leistungen und Preise der Business-Lounge jederzeit zu ändern. Die Teilnehmenden werden über solche Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder durch eine Mitteilung innerhalb der Business-Lounge informiert. Sollte eine Änderung für die Teilnehmenden nachweislich nachteilig sein, haben diese das Recht, den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung zu kündigen. Erfolgt keine Kündigung innerhalb dieses Zeitraums, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.

§16.1.1 Zahlungsbedingungen

  • Basis: Die Teilnahme ist kostenfrei
  • Klassisch und Premium: Bei monatlicher Zahlung ist der auf unserer Website angegebene, reguläre Beitrag bis spätestens zwei Tage vor Ablauf fällig. Bei jährlicher Zahlung ist der auf unserer Website angegebene, mit 20 % rabbattierte Betrag, jeweils einmal jährlich und ebenfalls bis spätestens zwei Tage vor Ablauf fällig.

§16.1.1.1 Widerrufsrecht

Da es sich bei der Business-Lounge um ein vorwiegend digitales Angebot handelt, das in der Regel sofort nach kostenfreier Registrierung bzw. nach Zahlung der entsprechenden Gebühr genutzt wird, besteht kein übliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Eine Ausnahme gilt, wenn sich die Person innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang und Freischaltung definitiv und nachweisbar nicht in der Business-Lounge angemeldet hat. In diesem Fall kann ein Widerruf in Betracht gezogen werden.

§16.1.1.2 Zahlungsverzug

Die Teilnahme an der Business-Lounge ist sowohl Privatpersonen als auch Unternehmern und Selbstständigen möglich. Für beide Gruppierungen gelten in Deutschland unterschiedliche Regelungen bei Zahlungsverzug. Nachfolgend werden die entsprechenden Regelungen aufgeführt, die in der Business-Lounge gelten.
  • Privatpersonen: Bei Zahlungsverzug von Privatpersonen (Verbrauchern) wird der gesetzliche Verzugszinssatz von derzeit 8,62 % p.a (Basiszinssatz + 5 Prozentpunkte) berechnet. Mahngebühren werden gemäß den gesetzlichen Regelungen erhoben.
  • Unternehmer und Selbstständige: Für Unternehmer und Selbstständige, die die Teilnahmekosten für die Business-Lounge u. U. auch steuerlich geltend machen können (bitte mit der Steuerberatung klären), beträgt der Verzugszinssatz 12,62 % p.a. (Basiszinssatz + 9 Prozentpunkte). Agentur Koper behält sich das Recht vor, eine Verzugspauschale in Höhe von 40 Euro gemäß § 288 Absatz 5 BGB zu erheben, wenn trotz mehrfacher Zahlungsaufforderung keine Zahlungsbereitschaft zu erkennen ist. Diese Pauschale wird in der Regel jedoch erst erhoben, wenn ein Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen besteht.

§16.1.1.3 Allgemeine Regelungen bei Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug trotz zweifacher Zahlungserinnerung wird der Zugang zur Business-Lounge gesperrt und erst nach Zahlungseingang wieder freigeschaltet. Die in Deutschland üblichen Mahngebühren und Zinsen werden zusätzlich erhoben. Agentur Koper weist darauf hin, dass in den meisten Fällen von der Erhebung der Verzugspauschale abgesehen wird, sofern der Verzug in einem vertretbaren Rahmen bleibt und Zahlungsbereitschaft erkennbar ist.

§16.2 Registrierung und Vertragslaufzeit

16.2.1 Registrierung

Die Registrierung für die Business-Lounge kann sowohl über die Website der Business-Lounge als auch über die Agentur-Website von Agentur Koper erfolgen. Nach erfolgreicher Registrierung und Zahlungseingang erfolgt die Freischaltung der Teilnehmenden für den gewählten Bereich.

16.2.2 Vertragslaufzeit und Verlängerung

Die zahlungspflichtigen Mitgliedschaften (Klassisch und Premium) gelten für die Dauer von einem Jahr ab dem Tag des erfolgreichen Zahlungseingangs auf dem Geschäftskonto von Agentur Koper und der erfolgten Freischaltung. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt.

§16.3 Kündigungsfrist für die Teilnahme an der Business-Lounge

Die kostenpflichtigen Angebote der Business-Lounge (Klassisch und Premium) haben eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die Teilnahme automatisch um ein weiteres Jahr. Die Kündigung kann per E-Mail oder auf dem Postweg an Agentur Koper gesendet werden.

§16.4 Leistungsstörungen und Haftung

§16.4.1 Leistungsverfügbarkeit

Agentur Koper kann nicht für die ständige Verfügbarkeit der Business-Lounge garantieren. Die Verfügbarkeit kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb des Einflussbereichs von Agentur Koper liegen, wie z. B. Störungen beim Webhoster, Stromausfälle oder Hackerangriffe. Agentur Koper ist jedoch bemüht, etwaige Störungen so schnell wie möglich zu beheben und die Verfügbarkeit der Business-Lounge wiederherzustellen.

§16.4.2 Haftungsbeschränkung

Agentur Koper übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die genannten Störungen entstehen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung von Daten oder die Zerstörung von Inhalten in der Business-Lounge, sofern diese Schäden nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Agentur Koper beruhen.

Den Teilnehmenden wird empfohlen, von ihnen erstellte Inhalte und Daten eigenständig zu sichern, bevor sie in der Business-Lounge veröffentlicht werden. Dabei sind die geltenden Datenschutzrichtlinien und Persönlichkeitsrechte anderer zu berücksichtigen. Im Falle von Datenverlust oder -beschädigung ist der Haftungsumfang auf den Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der im Rahmen der technischen Möglichkeiten durch Agentur Koper unternommen wird.

§17 Sonstiges

  • Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist der Unternehmenssitz von Agentur Koper.
  • Sollten einzelne Teile dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, bleiben alle übrigen Teile davon unberührt.
  • Agentur Koper behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern, bzw. den Veränderungen seiner Kooperationspartner anzugleichen. Der aktuelle Stand unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit einsehbar. Bei Änderung der AGB gesteht Agentur Koper seinen Auftraggeberm nach Bekanntgabe der Änderungen ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat zu, sofern die Änderungen zum Nachteil der jeweiligen Auftraggeber ist.
  • Für alle Angaben in E-Mails und Werbefoldern, Flyern, Broschüren sowie sonstigen Werbematerialien übernimmt Agentur Koper bedingt durch Schreib- und Druckfehler etc., keine Gewähr. Zudem behält sich Agentur Koper jederzeit die inhaltliche Änderung der angegebenen Medien vor. Mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch unseren Auftraggeber, jedoch spätestens durch Zahlung der in Rechnung gestellten Leistungen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Agentur Koper als gelesen und akzeptiert. Für weitere Fragen stehen wir dir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
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AGB Koper & Koper GbR | Stand - November 2024